本人编程科班出身，但是阴差阳错的走上了IT支持这条路，毕业时也不知道是着了什么魔，多家公司中独选了仅仅只有一家的IT服务型公司，至此和那几年的代码课程彻底做告别了，转型做起了IT支持方面的工作。　　今天就是和大家聊聊IT服务中的一块------桌面支持那些事儿。　　1对桌面支持工作的认识　　刚工...