昨天,媒介匣跟大家聊了聊关于问答营销那点事,那么今天,媒介匣在这里据百度知道和360问答这几个主要的平台,给大家说一说问答营销的具体操作方法。下面媒介匣先介绍几个问答的集中形式。
1、开放问答
目前百度合360这些平台的问答都是需要审核的,但是一些论坛的提问是不需要审核的,反而回答会审核,所以这也正体现了问答营销的可控制性的特点。
2、事件问答
举个例子,一个品牌要测试受欢迎的程度,然后会用各种方式通知到你,让你来参与评论回答。
3、娱乐评论
目前的社会人群都比较接受娱乐项目,如果你想针对娱乐事件进行营销,选择的平台非常多,毕竟现在的人对娱乐事件的敏感度都很高。
4、促销评论
其实这种现象很常见,就比如说现在一些商家做促销的时候,都会提前做调查问卷,目前来说网络调查居多,在这个调查中就会以评论和回答的形式体现,最终达到促销的理想效果。
5、短信问答
可能读者会觉得短信回答现在并不好做,说现在短信诈骗有很多,但是短信问答仍然是一种普遍的问答方式,这里不多说明。
6、传真问答
传真问答也是一样,被广大的企业或者实体应用,已经到了让人厌烦的程度。
7、邮件问答
邮件问答只是网络营销的一种方式,只不过这里是以问答的形式做主体而已。
问答的具体操作方法
1、从客户角度去思考
媒介匣曾经服务过一个教育机构,在做问答的时候,就是要目标人群定位到学生以及家长,在提问的时候,也要站在一个学生或者一个家长的角度去考虑。
2、提出有针对性的问题
在设计问题的时候,要站在学生的角度,比如说:哪个学校好?什么专业有前途?想找培训机构,哪里比较好?问题没有特定的原则,但是一定要让回答的人可以把自己的公司引出来。
3、按照用户的搜索习惯对问题进行优化
比如,两个等效问题,培训好还是就业好和培训好还是工作好,选择哪一个比较好?这时候可以利用seo工具或者是对搜索引擎做一下相关调查,看看关键字“工作”搜索量大还是“就业”搜索量大,应该按照用户的搜索习惯设计问题。
4、通过不同的角色扮演自问自答
可以以反面角色回答问题,应该说,问题引起的异议越多越好,因为这样得到的关注就多,问题就越有可能被搜索引擎放在搜索结果前面。但是必需控制回答的内容的比例。
5、将答案的内容按照类型
问答操作控制在正面:负面:不相关=2:1:1。
6、实时监控问答
编辑对问题有一个审核的过程,如果问题的重复性较高,那么就有可能被删除。这时候必需及时对原来的问题做出修改,然后重新提问。
以上就是媒介匣今天要说的问答知识,现在网络营销有太多的媒体平台可以使用,做好细节才是成功的关键。