本文作者:qiaoqingyi

华为生活服务号运营商(华为服务号运营中心)

qiaoqingyi 2023-09-24 105

  近来,很多网友反映,父母或长辈正在使用的老人机突然不能使用了,屏幕突然出现“插入SIM卡”提示,试了一下,手机不能正常拨打、接听电话,将卡取出来在智能手机上却能正常使用。维修人员一看是老人机,再问是联通卡,以及看到屏幕的文字提示,就说修不成,估计和联通退出2G有关。

  前段时间,中国联通发布公告,正在有序推进2G网络减频工作。并且表示为了帮助用户升级,将采取免费更换手机卡、赠送体验流量、优惠购机等措施。但在联通营业厅,我们至今都还没在联通营业厅看到相关提示。

  在各个网购平台,我们还能看到仍在售卖的老人机,询问4家客服,仅有一家告知"福建省不可用联通卡,关闭了2G信号的省不支持,其他三家客服人员对此不知情。

  2G、3G、4G是每一代移动通信不同的制式,2G是GSM,3G是WCDMA,4G是LTE,上网速度越来越快。联通退出2G,意味着联通不提供2G的GSM制式服务了,一般全网通智能机都是支持全制式的,即使2G退网,还可以用3G或者4G的制式;但一般的老人机不支持全制式,可能只支持GSM或者WCDMA。因此2G退网了,只支持GSM制式的老人机肯定没法用了。

  所以,使用老人机的一定要注意及时更换新手机,以免出现不能正常拨打、接听电话给生活带来不便。

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