没有服务意识，导致客诉不断！
有服务意识，但是缺少的服务方法，导致客诉不断！
有服务方法，但是服务不标准，导致客诉不断！
今天，首期《精细化服务培训班（中层）》在海鸽学院总部开课。
海哥在培训正式开始前，进行简短的发言：欢迎各位学员来参加本次培训，希望各位在本次培训过程中，把所学的到知识消化好，转化成自己的东西，在以后的工作中好好运用！
今天的培训，分别由海鸽学院两位优秀内训师——梅子、周庆主讲。
梅子老师上午主讲《精细化服务》课程，通过一个个生动的案例，让各位学员很快的知道什么叫做精细化服务，如何才能在日常工作中做好精细化服务。
上午的《仪容仪表》课程由周庆老师主讲，以理论+实操的方式，教会各位学员打造出得体的妆容包括头发、妆容、着装等等。在下午的课程中，为学员讲解标准的仪态，让各位学员知道，标准仪态在工作中的重要性，并让大家跟着一起练习。
下午的课程主要是围绕“仪态”进行训练，周庆老师带领着各位学员把工作中经常需要用到的动作，进行标准化的练习！
第一天的课程就为您简单的报道到这里，如果您想来参加下期“精细化服务培训班（中层）”，请与小乔或桃子联系。
小乔：15367485877（微信同号）
挑子：17773147378（微信同号）
