为建设雅生活集团一体化、移动化综合管理平台,树立行业信息化新标杆,实现减员增效、增收节支的目标,4月12日上午,雅生活集团雅天科技公司与杭州新视窗信息技术有限公司(以下简称“新视窗”) 在雅居乐中心33楼多功能会议室,携手启动雅生活综合管理平台项目。新视窗总经理黄捷、实施总监杨贺、项目经理陈君等团队成员,雅生活集团总裁刘德明,副总裁车卫、董亚夫、冯欣,各中心、各专业公司总经理,集团本部各中心骨干员工,城市公司总经理、物业服务中心负责人、职能部门负责人等现场或视频参加启动会。
启动大会现场
此次启动大会由董亚夫主持。董亚夫指出,2017年整个物业行业都在积极拥抱“互联网+”,雅生活集团也在3月31日顺势推出雅生活联盟。2017年 ,是雅生活集团品质提升年,也是管理的“升级”年。品质管控、环境监测、社区安全、人力资源管理、项目拓展、经营分析等模块都亟需升级,管理数字化是必然选择。
董亚夫发言
接下来,由黄捷为启动大会致辞。黄捷首先表示很荣幸此次能与雅生活集团携手合作,之后他介绍了新视窗专注物业行业信息化领域服务12年的优秀经验,其中包括对绿城物业、中奥物业等上市企业的服务。此外,为促成雅生活综合管理平台的成功搭建,他提出了组织保障和纪律保障两点内容。
黄捷发言
杨贺介绍了此次项目的整体实施目标和相关安排。他强调,通过搭建雅生活综合管理平台,实现管理的一体化、可视化、移动化和集中化,最终达到“减员增效、增收节支”的目的。他指出,雅生活综合管理平台包含一个管理决策平台、六个(人、财、物、事、客、商)实时数据中心和八大(协同办公、人力资源、项目拓展、财务收费、预算管控、客户服务、设施设备、品质管控)系统。此外,他还对负责该项目的团队成员和职责,项目的推进时间节点等情况进行了简要介绍。
杨贺发言
冯欣在视频会议上结合目前物业管理中存在的人力成本大、效率较低、业主投诉处理不够及时等问题,提出这个平台上线后将给物业系统所带来的巨大变化。他期望,物业系统有了综合管理平台这个“千里眼”和“顺风耳”,在提质增效上将迈上更高台阶。
车卫也结合自己近期对标龙湖物业、千丁互联等优秀企业的感受,指出雅生活亟需引进行业先进的综合管理平台和体系。他希望,人力行政线的同事要开始重视平台的搭建工作,同时也希望新视窗能结合雅生活的发展实际,开发出一个能充分体现雅生活自身特色的平台。
车卫发言
刘德明以中国物业管理协会会长沈建忠两年前对物业行业发展趋势的研判作为切入。刘德明指出,2017年雅生活已经完成上市的启动会议,即“拥抱资本”这个动作;今天雅生活综合管理平台正式启动,这就是“拥抱科技”。
刘德明发言
接着,刘德明提出三点期盼和要求:一、期待雅生活综合管理平台的建立能让我们的物业服务更简单,更有价值,紧紧围绕“人、财、物、事、客、商”六个方面让管理落地,实现“减员增效、增收节支“八字方针;二、期盼城市公司总经理、物业服务中心负责人高度重视平台的搭建工作,多实践、多探索,先试先行,积极拥抱新平台,结合自身工作经验为平台的落地建言献策;三、希望雅天科技和新视窗两个团队通力协作,打造出一个具备前瞻性、先进性、实用性和开放性的雅生活综合管理平台。
最后,陈君对雅生活综合平台各大模块功能、工作计划、项目风险管控、项目沟通机制等方面进行了详细介绍。刘军则对项目团队的工作职责安排进行介绍。
陈君发言
刘军发言
为确保项目的顺利实施,董亚夫特别强调,将启动“一把手”工程,也希望各个团队的主要负责人都能身先士卒,高度重视,共同推进平台的顺利落地,为雅居乐物业的发展添上浓墨重彩的一笔。
文章转自雅生活集团幸福加油站
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