西湖区第九次党代会提出了努力实现全面小康、全域美丽、全民幸福的首善之区总体目标,做出了美丽西湖行动、幸福西湖行动等“五大行动”整体部署,其中幸福西湖行动与居民百姓的关联最直接、最密切,而健康西湖专项行动又是幸福西湖行动不可或缺的重要一环。
健康西湖专项行动启动满月,有些服务包已然成熟,小编从中选择部分为读者拆解。有些服务包还在定制的过程中或已到达“快递小哥”的手中,令人满怀期待!
(之江医院效果图)
第一个服务包
在西湖区的社区卫生服务中心,您也可以享受智慧医疗的便捷
杭州市首个社区卫生服务自助挂号结算系统不久前在西湖区转塘街道社区卫生服务中心和北山街道社区卫生服务中心启用了。
这个系统依托杭州市民卡,集自助查询、充值、挂号、缴费、结算、预约取号等功能为一体,为就医患者提供自助服务,大大减少了人工窗口排队等候时间,引导病人分时、错峰就诊。
以前,自助挂号机只出现在省市级医院,到社区卫生服务中心看病的居民都需要排队挂号、充值。这次,西湖区转塘和北山两个街道社区卫生服务中心作为全市首批先行试点社区医疗机构,自启用该系统以来,就医秩序明显优化了。目前,西湖区已经有8家社区卫生服务中心安装了该系统, 6月20日前将在全区12家社区卫生服务中心实现全覆盖,8月底之前实现全应用。
(社区卫生服务中心自助挂号和结算终端)
第二个服务包
西湖区的社区卫生服务中心,有着他们各自的特色医疗品牌
西湖区持续打造社区卫生服务中心特色服务品牌,每年确定3个重点培育特色医疗服务项目,以区级“名医工作室”、区级“重点学科”、区级特色医疗服务项目等为抓手,开展特色项目建设,已初步形成以留下中心中西医联合门诊、古荡中心口腔门诊、灵隐中心西湖国医馆、文新中心儿科(推拿)、北山中心中医专科门诊、西溪中心营养工作室等为代表的一批特色品牌。
同时,西湖区加快实施社区卫生服务机构标准化建设和示范中心建设,灵隐、北山、古荡3家社区卫生服务中心成功创建为全国示范中心,留下、文新、翠苑3家中心成功创建为省级示范中心,其中古荡中心为“全国百强社区卫生服务中心”。
(古荡街道社区卫生服务中心口腔门诊)
(西湖国医馆诊疗区)
第三个服务包
每个月花1元钱,您可以在西湖区为自己请一个“家庭医生”
2014年开始,西湖区便开始全面推行家庭医生签约服务,依托杭州市双向转诊平台,建立信息化签约门诊,患者挂号时系统能自动识别签约居民,并将其分诊至签约医生处就诊,实现了“一人一诊室”,签约居民与医生能有更深入的交流。
同时,全科医师可以在诊间实时进行公共卫生管理,提高了慢性病的规范管理率和控制率。目前,杭州市家庭医生签约服务费一年为120元,市区两级政府承担108元/年,签约居民个人承担12元/年。这也就意味着辖区居民每月只需1元钱,就能为自己请一个家庭医生。平时的小毛病只需在签约的社区医疗机构就诊,遇到疑难病例,签约医生可通过双向转诊平台,为签约居民预约上级医院的专家门诊和特殊检查。针对一些特殊的签约居民,社区签约医生还可为其建立家庭病床,进行上门医疗服务。
(社区医生上门开展家庭医生签约服务)
第四个服务包
生育登记在西湖区可以“全区通办”
2016年6月西湖区在全省创新实施生育登记“全区通办”服务,符合全面两孩政策的夫妻只要一方具有西湖区户籍,且符合一对夫妻生育两个子女政策的对象,便可在区内任一镇街或村社办理生育登记。此项举措在深化承诺办理、全程代办、容缺受理等办证便民举措的同时,拓展了计划生育便民服务的内容,有效解决了群众的跨区域办证难题。
“全区通办”的生育登记举措具有很多优点。比如,它在登记模式上突破了计划生育证件办理地点以生育管理地为主的地域界限。符合全面两孩政策的夫妻只要一方具有西湖区户籍,且符合一对夫妻生育两个子女政策的对象,便可在区内任一镇(街道)或村(社区)办理生育登记。同时,办理程度“简”,需要递交的登记材料“少”,服务的速度“快”,保障措施“齐”。而作为主管单位,西湖区卫计局也明确监管责任,对各镇(街道)也有具体而细化的要求。
第五个服务包
在西湖区办理卫生计生相关事项,您“最多跑一次”
经过多次自查核对以及相关部门的审核,除行政处罚和行政强制外,西湖区卫计局所涉及的权力事项包括行政许可、行政征收、行政给付、行政裁决、行政确认、行政奖励、其他行政权力及审核转报,共计74项。其中,区行政服务中心卫生计生窗口受理行政许可项目10大类35项,下放至各镇街窗口的卫生计生行政许可项目1大类1项(再生育审批)。
目前,西湖区卫计局所有卫生计生行政许可项目全部进驻西湖区行政服务中心卫计窗口。为了简化许可程序,方便群众办事,西湖区卫计局已派驻首席代表入驻行政审批窗口,并充分授权以提高办事效率。
(“最多跑一次”服务获群众肯定)
第六个服务包
西湖区“15分钟健康服务圈”将再次升级
西湖区现有区属的3家公共卫生机构、12家社区卫生服务中心和64个社区卫生服务站,以及多家省市级医院和民营医疗机构,已经形成了“15分钟健康服务圈”,并且将在今年及今后一个时期迎来一次大的升级。
放眼未来,西湖区目前有5个较大的医疗服务项目正在建设,西湖区第二人民医院、西湖区中西医结合医院、西溪街道社区卫生服务中心、西湖区疾控中心新大楼均已完成项目主体建设,正在进行装修,将在今年及今后一个时期陆续投入使用。之江医院项目建设也在顺利推进,建成后将交由浙江大学附属第一医院负责运营。
(西湖区第二人民医院效果图)
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