1、店铺推广的本质-引流量
线下实体店铺经营思路:好地段好位置+好商品好服务+坐等顾客上门=盈利。门面搬不走,要招揽更多的生意,最关键两点是选一个流量密集,适合卖你这类商品的好地段好位置;主动出击,做各类宣传,比如印刷宣传单、画册、AMD单、报纸广告、户外广告牌、出租车/公交车广告、电视广告、广播等。上门顾客越多,买的人越多,盈利赚钱就越多。实体店铺盈利的核心在于目标消费群体到店数量
而网店能不能和实体店铺一样,坐等顾客上门呢?目前淘宝几百万卖家。上亿件商品,真真是酒香也怕巷子深。再好的商品没有人看没人买。也白搭,得主动出击。
在整个店铺经营环节中推广至关重要,推广的目的是获得优质流量,让更多目标人群看到你的商品或服务并购买。有流量店铺是活的,商品才能卖出去,后续才有打包发货、会员营销、分析数据、完善改进运作流程等,一切才能正常运转;没流量,其他事情做再多也是零。
2、店铺经营的主题思路
淘宝店铺运营我们都会关注产品、流量、转化、会员,从这几方面着手,根据自身情况去操作,落实执行力,解决具体问题,店铺都会朝好的方向发展。
不管以卖货赚快钱思维运作,还是以打造品牌知名度、美誉度、忠诚度思路运作,建议集中力量把一个或几个单品的销量从无到有,打造成为爆款,通过关联销售、店内活动、促销等辐射全店,拉升店内其他商品畅销率。接着布局好产品规划,把握营销节奏,根据产品的生命周期和市场环境及顾客需求的变化,在每个时期打造出不同的爆款群
3、网店运营“四四二法则”
在营销界有个广泛使用的“四四二法则”:成40%取决于定位+40%取决于产品和定价+20%取决于营销
40%定位
定位和产品本身同样重要,为什么?经常逛淘宝我们会发现,卖同样产品的卖家,有的评价产品好,有的评价产品不好,究其根本是不同店铺的顾客生态圈不一样。有的时候,不是产品不好,而是没把它卖给对的人。定位就是要把对的商品卖给对的人,让对的人爱上你的商品。
客户的范围越来越小,而客户的共同需求越来越集中,同时竞争对手也越来越少,这种被称作精细化定位法。此外还有档次定位法,USP定位法、形式形状定位法、消费者定位法、类别定位法、感情定位法、比附定位法、情景定位法、文化定位法、附加定位法。不管用哪种方法,检验自己的店铺是否成功,答案就是无特别突出的爆款,纵观全店都是销量喜人的局面。单品爆款,往往是因为顾客短期内偏好某一个产品的性价比,当每个产品都销售不错时,说明顾客真正的爱上了这个店铺,这个品牌。
选品定位时可参考以下维度:客户定位、客户细分、标准化、品牌正品、价格、易于体验、使用频率、回购率、不易购买、区域特征、方便配送、引流商品、普通商品、利润商品。
40%产品和定位
随着淘宝各方面的成熟,最终一定会回归市场,让始终坚持做好产品的卖家越来越好,让投机取巧钻空子的销声匿迹。大环境下,产品是根本,好产品不单指质量,它有一个衡量标准,就是让用户离不开你。而带来这种依赖感的,就是好的用户体验。用户像鱼,好的产品像水。要养鱼,先养水,而这个水是海水还是淡水,还得看鱼的需要。从用户需求出发,把需求点做到极致,给其超出预期的体验,用户想到的,你帮他做到,甚至,用户没有想到的,你也要帮他们想到了,按这个思路走下去,总有一天,用户会离不开你的产品。
定价通常是影响交易成败的重要因素,其目标是促进销售,获得利润。既要考虑成本的补偿,又要考虑消费者对价格的接受能力。对产品定价,没有统一标准,千人千面,只要你能让买家觉得物有所值,那就是成功的。从数据测试来看,价格和转化率往往不是简单的正比关系。只要在利润和买家接受度上找到平衡点就是成功的。
20%营销
淘宝运营万变不离其宗,几乎所有招数都是基于产品和市场,没有一个放之四海而皆准的通用的运营手册,因为行业不同,产品不同、定位不同、里面的细节都会有很大的不同。其核心是不断寻找新客户,找之前,先得知道你最有效的新客户入口是在哪里?站内搜索,直通车,淘宝客,论坛帮派、老买家回购,站内活动还是站外其他?一开始自己不知道哪个最合适最有效,建议所有常规入口都做,然后主要精力放在最适合自己的流量获得途径上。
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