现招聘联通10010客服坐席40人,应、往届毕业生、未毕业见习生均可,详情如下:
一、岗位职责/工作内容:
按照流程规定处理热线的所有咨询来电,保证服务水平的准确性和专业性;简单说就是手机人工服务的接线服务。
二、上班时间:
弹性制工作排班(7*24小时轮班工作);平均每周不超过40小时。
三、薪资福利待遇:
1、薪资待遇:2500-3500元含岗位工资+绩效工资+岗位津贴+各项奖励+各项福利(餐费贴12元/8小时+交通补助100元+通讯补助+夜班补助+健康体检+女工专项福利等)。
2、入职第二个月,公司为员工办理“五险一金”(即:养老、医疗、失业、生育、工伤、公积金)并缴纳相关费用。同时,公司提供员工食堂及临时宿舍等。
3、年终奖、带薪年假,带薪婚/丧/产假,法定节假日当天如上班享三倍薪资
4、公司统一组织员工进行各项业务技能考试,作为职业发展岗位晋升任职资质条件并提供岗位晋升机会。
四、招聘条件:
1、中专及以上学历,有相关工作经验者可适当放宽至高中学历(具备与客户服务相关工作经验者优先);
2、性别不限,18至35周岁,身体健康(无传染性疾病);
3、声音有亲和力、普通话标准、口齿/思路清晰;
4、有较强语言表达、沟通能力及客户服务意识;
5、熟悉计算机操作;
6、能够吃苦耐劳,能够适应轮班工作。
五、员工晋升方向:
(1)管理方向:客服代表-兼职组长-现场班长-现场主管-项目副经理-项目经理-项目总监;
(2)技术方向:客服代表-(培训师、质检师、数据分析师)-后线主管;
六、单位地址
西安市高新区科技六路中段联通大厦
乘车路线:32、35、184、260、261、324、411、高新1号线、高新4号线科技六路中段下车。
七、联 系 人:方经理
报名电话:18802917557
八、工作地点:西安市高新区科技六路·中国联通大厦
截至日期:2017年9月15日
不收取个人任何形式的押金或费用!
推荐: