服务的基本特征有无形性异质性生产和消费的同步性易逝性具体如下1无形性商品和服务之间最基本的是服务的无形性，服务由一系列活动所组成的过程，这个过程不像感觉有形商品那样看到感觉或者触摸到服务对于大。
回顾互联网本地生活服务O2O行业的发展，从探索期，到发展期，调整升级期这几个阶段，现在随着各巨头烧钱补贴效应的降低，O2O平台更加注重商家赋能，提高商家数据化运营能力，增强会员管理，实行精准营销，提高流量这一阶段本地。
10 车辆服务包括汽车保养维修洗车加油等车辆相关的服务这些分类不一定是完全独立的，有些平台可能会将多个分类整合在一起，提供更全面的本地生活服务此外，随着生活服务行业的发展，新的分类和服务形式也可能不断。
