现如今,
你还想单凭路上拦截客户来提高新增潜客达成率?
你还想单凭一己之力立克网络大军?
骚年,你真是兔痒,兔森破~
你难道不知道,互联网时代的到来,极大扩充了4S店拓客大战的疆域。购车用户以光速从线下向线上进行迁移,越来越多获取线索的渠道,越发碎片化的用户时间,都在考验着经销商的反应能力!
单点渠道的打法已经很难有大的突破,我们需要从多维度打这场线索量攻坚,且快!准!狠!
本期我们就从①SEO优化、②病毒营销、③新媒体运用,这三大渠道讨论4S店该如何运用合理手段做网销、市场,并以此来达到最终的订单转化率。
1、SEO优化
SEO是搜索引擎优化(Search Engine Optimization)的英文缩写。简单地说,就是在百度、360、搜狗各大搜索引擎上进行霸道、有料的扫屏行动!因为当客户输入一个关键词,第一个跳出来的结果,总会产生先入为主的印象!
案例:搜索关键词,扫码查看SEO案例:
关键词:上海储吉
小编曾搜索过很多的经销商门店的关键词,例如“某地区+某品牌+4S店”,各家展现出的效果良莠不齐。有的4S店连根本无法搜索到,或者搜索出的结果全是其它店铺,你说你这是准备引客户,还是准备赶客户?
2、病毒式营销
病毒式营销是指由某人率先发起,将最初的信息发送到用户,然后再依靠用户自发的口碑裂变式的宣传下去,由于他的原理跟病毒的裂变比较相似,经济学上称之为病毒式营销。说这个概念是为了解决现今经销商面对垂直媒体之困的问题。
我列了4种方法来达到病毒式营销:
1、段子:快速传播,杀伤力强
客户喜欢看什么?简单明了,有趣新鲜的内容。这是由于客户想用一些碎片时间看一些碎片化信息,如果是思想深远的长篇大论,他们可能不愿意阅读下去。能抓住他们眼球的往往都是被整理过滤过的重点以及思想片段。
2、H5页面:传播率高、传播量大
我们来看看营销鼻祖杜蕾斯大神是怎么玩转H5!看完是不是瞬间脑洞高潮了?
#520句情话#
#养老婆计算器#
#打码版俄罗斯方块#
在H5时代,很多传播是用户自发形成,因为水军的参与成本变得更高,出于人们愿意分享美好事物的本性,好好做传播成功的概率也很大。它可以做到自我分享,进行裂变式传播,会比不受你控制的“媒体”来的更可控些。
3、视频:五官六根全方位的感受体验
视频有利于门店宣传自己的门店形象以及各类服务展示。Papi酱的成功告诉我们,这个时代,你可以拿着一部带摄像功能的手机以及自己的一张嘴在市场上占得一席之位。
综上所述:病毒传播=低成本+高传播
3、新媒体运营
我们来看看2015年的媒体矩阵,虽说今日头条、一点资讯等若干新型资讯平台兴起,但是要说抓取用户的精准度,还是微信公众号更为准确。。
反正哪个人多,我们就去攻破哪个!微信无疑已经成为每一个人日常不可缺少的一部分了额。如今4S店没有一个公众号,你都不好意思说自己是做4S店的!
总得来说,微信公章号运营基于三大策略:3个基准点,1个爆破点,1个注意点。
1三个基准点:①服务、②社区、③商城
2一个爆破点
微信涨粉最快的方式策划微信活动进行传播,下面是普遍常见的一家4S店策划的销售之星的投票活动,一天增加粉丝3813个粉丝,方法都是一样,主要是传播形式的顶层设计。
3一个注意点
4S店的微信公众号一定不仅仅是市场部的事,和各个岗位都脱不了干系。甚至要从总经理层面开始重视,只有总经理重视才能出效果,不然也只不过是个摆设一样,我举个例子:
1. 市场:所有物料都要有公司微信公众号的二维码,便于用户扫码关注。
2. 销售:在展厅接待客户时引导客户关注微信公众号的二维码,如果公司有促销类软文要推送、转发给自己的意向购车客户。
3. CR(客服):与客户通话时或面访引导客户关注微信公众号的二维码。
4. SA(服务顾问):售后接待引导关注微信公众号的二维码。
单点式(从垂媒网站获取线索量)的集客注定会遇到瓶颈,只有体系性的集客方法才能解决根源问题。我相信,你也可以!蹦!恰卡拉卡!
*本文由汽车人频道整合编辑,文中部分内容来源于4S店实战专家,转载请注明出处。
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