淘宝客服一直是淘宝店铺成交的关键工序，一个好的在线客服会使店铺的成交量提升不少。而在电商飞速发展的今天，越来越多的电商人开始把客服这项工作外包给客服公司。这样做的好处是一来可以减少劳动量，减少人工成本。二来可以规避那些由于不专业、不在线而导致的失单情况。现在，淘宝这一类的网店，更需要那些更专业，...