应符条件1有明确的被诉方 2有具体的申诉请求事实和理由3属于工商行政管理机关管辖范围4消费者因生活消费需要购买使用商品或者接受服务工作准则1树立全心全意为人民服务的思想，热心诚心耐心；互联网平台申诉该平台的投诉是指消费者为生活消费需要购买使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管...