新增买家申请售后功能操作流程：

电脑版操作：我的交易---已买到的物品---申请售后---仅退款或者退货退款（进行相关操作）

手机版操作：我的---查看全部订单---订单详情---申请售后---仅退款或者退货退款（进行相关操作）

电脑版买家申请售后功能操作流程方法：

第一步：登录个人账号，点击查看“我的交易”。

第二步：点击“已买到的物品”，找到对应的订单点击“申请售后”。

第三步：“申请类型”中选择申请类型。

第四步：“申请原因”中选择对应的申请原因。

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第五步：输入退款金额。

第六步：“退款渠道”中选择对应的退款方式。

温馨提示：

1、建议退款到银行账号。

2、如需退款到微信账号，请提供本人的手机微信账号。

第七步：“退款银行”，选择您银行卡所属银行名称。

第八步：“退款账号”，请输入您的银行账号以及真实姓名。

第九步：请说明退款原因，上传照片凭证，点击提交。

手机版买家申请售后功能操作流程方法：

第一步：进入个人中心“我的”，点击查看“全部订单”。

第二步：找到对应的订单点击“订单详情”。

第三步：点击“申请售后”。

第四步：“申请类型”中选择申请类型。

第五步：“申请原因”中选择对应的申请原因

第六步：输入退款金额。

第七步：“退款渠道”中选择对应的退款方式。

温馨提示：

1、建议退款到银行账号。

2、如需退款到微信账号，请提供本人的手机微信账号。

第七步：“退款银行”，选择您银行卡所属银行名称。

第八步：“退款账号”，请输入您的银行账号以及真实姓名。

第十步：请说明退款原因，以及上传照片凭证，点击提交。

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