互联网、大数据、人工智能······日新月异的科技发展不断改变着人们的生活。《“十三五”安徽省老龄事业发展和养老体系建设规划》（以下简称“规划”）提出，发展养老服务信息化平台、实施“互联网+”养老工程、建设智慧健康养老平台等一系列举措，利用先进的科技成果助力发展养老服务。
构建大数据系统完善养老服务
根据《规划》要求，全省各地要完善老年人基本信息，建成覆盖城乡、精准到每一位老年人的全省老龄基本信息库。充实老年优待证管理、高龄津贴发放、老年维权、基层老年协会建设、老年人才、老年教育、老年文体活动等内容，整合涉及老年人的保障、服务、信用、财产等基础信息，实现各类信息互联互通，消除信息孤岛。以全省老龄基本信息库为依托，加强涉老数据、信息的汇集整合和发掘运用，建立基于大数据的可信统计分析决策机制。
统筹整合利用和依托现有城乡社区公共服务综合信息平台，以失能、独居、空巢老年人为重点，整合建立居家社区养老服务信息平台、呼叫服务系统和应急救援服务机制，方便养老服务机构和组织向居家老年人提供助餐、助洁、助行、助浴、助医、日间照料等服务。鼓励社会资本建立覆盖本区域的养老服务信息化平台。
实施“互联网+”养老工程。支持社区、养老服务机构、社会组织和企业利用物联网、移动互联网和云计算、大数据等信息技术，开发应用智能终端和居家社区养老服务智慧平台、信息系统、APP应用、微信公众号等，重点拓展远程提醒和控制、自动报警和处置、动态监测和记录等功能，为居家老年人提供紧急呼叫、家政服务、生活照料、康复护理、健康咨询、精神慰藉、文体娱乐、物品代购、服务缴费、申请政府补贴和法律咨询等服务。
鼓励运用可穿戴设备等移动信息采集终端，实现健康状态信息的动态监测，将老年慢性病健康管理和社区居家养老服务相结合，依托社区养老服务机构和基层医疗卫生服务机构，建设智慧健康养老平台。“十三五”期间在3个城市开展智慧健康养老服务试点工作。
合肥初步完成老龄人口数据库建设
记者了解到，目前，合肥市已初步完成全市老龄人口数据库建设、县（市区）级养老服务信息平台建设、社区社会管理平台建设，基本形成政府的管理平台、社会机构的服务平台对全市老年人群全覆盖的格局。
合肥目前有131万老龄人口。为完善老龄人口相关信息，合肥市不断加强政府管理平台建设，同时对社会办的养老服务信息平台给予政策扶持。目前，县（市）区级养老服务信息平台和社区社会管理平台建设已基本完成，全市405个社区、1419个村55周岁及以上老龄人口的基本数据采集已完成，录入人口基本信息130.4万条，其中60岁以上老年人信息116万条。采集信息除包含老年人姓名、年龄等个人基本信息外，还统计老年人健康状况、卫生环境、居住环境等信息，有无患慢性病，日常生活习惯有哪些，对哪种社区服务有兴趣等。
为了加快结算进度，合肥市还在进一步推进居家养老服务券电子化结算系统，今年8月份已经向全市推广使用。“纸质券”升级为“电子卡”后，服务单位通过第三方终端实时上传服务数据，管理部门可通过管理系统调阅服务记录，实施全程监管，真正实现了从服务对象申请、服务过程管理、服务资金结算等关键环节全流程电子化管理。实行电子结算后，老人不用奔波去社居委领券，极大地方便了老人的生活。
智慧养老服务，合肥也已经开始了探索。2016年，民政部部署国家智能养老物联网应用示范工程试点工作，合肥市庐阳区乐年长者之家入选，依托社区养老服务机构，将物联网技术以最简单的方式应用到居家养老服务中，实现了智能化的房间内安装了无线门窗磁感应器、门用无线云智能锁、无线电动窗帘、无线红外入侵探测器等高科技装备，为居家老年人提供生命安全（防入侵、防意外、防触电、保平安、不惊慌）、智慧生活（科技助老、化繁为简）、智慧健康（体征监测、即时通知）等服务，让老年人的生活变得安全而便利。
合肥晚报 ZAKER合肥记者 李后祥
