早报讯为遏制日益泛滥的垃圾短信和电话诈骗,国家工信部网络安全管理局日前下发“最后通牒”,要求各基础电信企业确保在明年6月30日前全部电话用户完成实名登记,始终不进行补登的用户将被强制停机。昨日记者获悉,岛城电信运营商推出微信、电话回访等方式,帮助和提醒电话用户完成实名登记。
大限日为明年6月30日
近日,工信部官方发布“关于进一步做好用户真实身份信息登记工作的通知”,分别对运营商在新入网用户和未实名登记老用户等方面的工作提出要求。通知要求,各基础电信企业要确保在2016年12月31日前全部电话用户实名率达到95%以上,2017年6月30日前全部电话用户实现实名登记。在规定的时间内未补办登记手续的用户,基础电信企业要暂停其通信服务并进行催告。催告期满仍未补登的,将依法停止其通信服务。
据悉,早在今年4月底,针对虚拟运营商所在的170、171号段存在垃圾短信、骚扰电话和通信信息诈骗等问题,工信部就下发通知要求其限期对未实名登记、虚假登记的电话号码,完成用户身份信息补登记等工作。仅仅过去一个月,工信部再次下发实名制登记最后通牒,足见其整顿电话非实名登记问题的决心。
新用户严格实名登记
昨日,记者从岛城三大运营商处了解到,目前他们正加大力度通知尚未完成实名登记的老用户,请其尽快办理补登业务,在新增用户方面,三大运营商均表示新增用户已实现百分百实名登记。“如果您要办理新卡,必须出示您的身份证,否则系统无法办理。”昨日,在人民路附近一家电信合作网点,记者表示自己身份证遗失,想要办理一张新手机卡,工作人员当即表示该网点只有通过二代身份证识别仪核验有效期内的居民身份证件才能办理。该工作人员提醒记者,如果确实着急办卡,而身份证又无法找回,可以携带户口簿、临时身份证等有效证件到电信自营厅登记相关信息后办理。
“截至今年5月,青岛电信全网电话用户实名率达到91.2%,虽然距离年底前95%的目标还有一点距离,但我们一直在努力。”青岛电信公司相关负责人谷先生称。
青岛联通公司相关负责人于先生同样向记者透露,该公司从2015年2月起,所有营业厅均配备二代身份证阅读器,验证客户身份证件入网,目前岛城地区全网电话用户实名率已达到90%以上。
可用微信网上补登
在采访过程中,三大运营商纷纷表示,由于对新入网用户严格把关,目前想要达到工信部要求的难点在于岛城剩下那部分未登记用户的补录工作。“实名登记对我没什么影响,我的手机卡当时是实名登记办理的,但不少营业厅经常需要排队,估计大家对这个会有所抵触。”关于对实名登记补录工作,在采访过程中市民刘先生提出疑问,他担心这部分用户会因为耽误时间及程序繁琐等产生抵触情绪。对此,记者采访到青岛移动公司相关负责人张先生,他表示,为了最大程度减轻老用户因补充登记产生的负担,该公司通过微信公众号推出了线上登记服务。
张先生称,关注公众号,用户点击“我要办理-实名补登记”后,仅需三步就可以完成信息补录程序。第一步:输入需要办理补登记的手机号码,获取短信验证码,登录。第二步:登录成功后,选择“服务密码验证”,输入服务密码;若忘记密码,可选择“通话记录验证”,并提供1个月前3个月内的三个主叫通话号码。第三步:上传二代身份证原件正面照片并核对正面信息,上传二代身份证原件反面照片并核对反面信息,上传本人手持二代身份证正面照片,点击上传这三张照片。“操作起来非常简单,随时随地都能办理。”张先生说。
此外,于先生还表示,对于之前入网的老用户,该公司通过短信、电话等多种方式主动向资料不规范用户发送资料补登通知,用户只需本人携带手机卡(含卡托)、本人身份证原件到联通各大营业厅,提供手机密码,以及最近10条通话记录,认证通过后即可补登实名制资料。
(记者衣涛)