本文作者:sukai

保险业是否属于生活服务(保险属于生活性服务业吗)

sukai 05-21 106

  作者 | 沈拓等

来源 | 速途网(https://dwz.cn/4HgcbN)、天涯论坛

  创业君导读:

保险业是否属于生活服务(保险属于生活性服务业吗)

  什么才是最好的商业模式呢?商业模式说白了就是帮你赚钱的工具而已,下文将用一个简单的案例帮你诠释商业模式的优点。作为创业者的我们应当如何寻找到适合自己的商业模式呢,以下提供了未来十大行业的价值重塑趋势,让你更快洞悉商机。

  一个小故事,叫你如何玩转资本运作!

A某给了我一张5000万存单,我找到B某,他拿这个存单到香港做抵押,贷出5000万。香港的贷款利率比大陆低。我拿着这5000万到意大利去找C某,在意大利给A某买了个酒庄,还在意大利申请到两个以上的移民资格。买了酒庄以后,C某把酒庄抵押给意大利银行贷出5000万,贷款利率比香港还低。

我拿这5000万买成红酒和橄榄油运回国内,交给A某去卖。赚了3000万,5000万变成了8000万,剩余了5000万从香港拿回了存单,又去意大利赎回了酒庄。到最后A某得到了3000万的利润,一个酒庄,外加两个移民的机会。

商业模式就是帮你赚钱的工具。

资本真是神奇,最神奇的是资本的流动和运作,让一元钱变十元钱用。可见,真正的高手会玩空手套白狼,能帮你盘活资源,实现价值的提升。商业模式的一个作用就是能够使你充分把握机会,并把机会的价值充分地释放,然后通过好的商业模式引起资本的兴趣。

就像做菜,你要做得好看还要好吃。如果你弄一篮子蔬菜,不作任何加工,那不叫商业模式,顶多可称为商业机会。商业模式可以包装商业机会,并把它变成一套运营体系,变成一套运营方法,然后告诉你,它能产生什么价值。商业模式不仅仅能使企业的资源得到最好的开发,不仅仅能使企业的价值得到最好的开发,它还能使资本读懂你的企业,同时能够使资本进入你的企业,这必然会放大你的商业机会。

一家只有4个人的公司,年赚7000万!赚钱最快的商业模式,你悟到没有?

免费并不意味着亏本,那么,如何用免费的手段赚钱?如今,做大做强已经不再是唯一的商业模式了。发动头脑风暴,看下面这个公司教你颠覆传统理念的商业模式!

市场上出现过一个品牌叫梦露,它只做一个女式睡衣产品,销售价格为188元一件,只有两种款式,吊带的和齐肩的,也只有两种颜色,橙色和紫色。他们用了一个不一样的销售方式,送。怎么送呢?免费。如果你穿了感觉很好,就请你帮我们做口碑宣传。如果这件睡衣送给你,你会要吗?当然会。

但是他提了另外一个要求,我们送给你是可以的,快递费你出可以吗?快递费是23块钱一件,但是支持货到付款,支持退货。消费者是零风险。也就意味着你花23块钱快递费可以拿到一件价值188元的女士睡衣,你们愿意吗?也许第一次您看到可能不会动心,但是如果您发现同一时段竟然有157家网站都在为他打广告,您会不会点开看一看?那么,我相信至少有80%的人都会订上一件。当年小编也看到过,如果当时不是因为工作繁忙,一下给忘了,是肯定会订一件的!

那么免费送,到底送多少呢?第一阶段我们就送1000万件,我们计算一下,188元一件,1000万件,等于多少钱?18.8亿人民币,这家公司愿意拿18.8亿砸一个市场,各位告诉我有这样的公司吗?应该没有,或者很少。也许很多人都会想,他们是赔钱赚吆喝。

但是这家公司既不是中国500强,也不是世界500强,这时候,很多人即使只为了满足一下好奇心,都会定一件。于是,你就会留下名字、电话、手机、地址,13天后,快递真的送到你家了,你打开信封一看,这个睡衣质量真不错,在市场里面可能超过188或者288,你要不要付这23块快递费?很多人看不明白,这家公司是干嘛的?是做慈善?还是赔钱赚吆喝?

好,下面我带着大家算一笔账,1000万件睡衣免费送,首先我们需要解决货源问题。做生意的人都知道,中国义乌小商品批发市场世界闻名,在那有很多小型的服装加工厂,所以制作起来,成本可以很低。而且我有1000万件,那么你给别人做10块,给我做8块可不可以。注意,是夏天的女式睡衣,第一,款式简单,第二,省布料。

  为什么8块钱成本的睡衣在商场里面可以卖到188元?今天如果我们买双鞋子,市面成本是50元,可是到商场里面不是名牌的卖300,是名牌的卖500,好,请问50元到300元中间的钱去哪儿了?商场,没错,商场收了27%到33%,营业员分了12%。梦露睡衣生产成本只有8块钱,但是到消费者手中没有任何商场环节,所以8块钱的睡衣拿到商场里卖188元。

  这样消费者真正得到了实惠,消费者开心不开心?

消费者觉得赚了,肯定开心!

接下来就是快递的问题了,我们平时快递一样最小的东西,至少需要10块钱,但是,如果我一年有1000万件快递要在你的公司运送,可不可以便宜,所以,最后5元敲定,因为夏天的女式睡衣很轻,又很小,一个信封就可以装下。

下面就剩下广告了,本来网上做这种免费送东西的广告是不需要花钱的,因为网站要的是浏览量,今天你试试看,如果产品免费送,我保证N多网站帮你送东西。但是,为了让我的睡衣送的更疯狂,只要在你家的网站上送出去一件,我就给你3块钱的提成,你是不是会把广告打的更疯狂?于是,所有的网站都帮着打广告。

好,我们再算一笔账。23块钱减去8块减去3块减去5还剩下多少?7块,那么就是说,他们实际上送一件睡衣只付出了16块钱的成本,但是,消费者却付了23块钱的快递费。就是说,他们只要送一件睡衣就赚了7块钱,中国有13亿人口,一年免费送一千万件可不可以送出去?答案是,当然可以。最后,他们送睡衣一年就赚了7000万。

这家公司做了什么?快递谁递的?快递员,广告谁做的?网站,钱谁赚了?他们赚了。好,接下来,我们在算一下其他人的利润,你觉得卖出来8块钱的睡衣,这个生产睡衣的工厂一件能赚多少钱?每件只能赚1块钱,但是一下接了个1000万的单。厂家要不要做?快递公司收5块钱,请问快递公司能赚多少钱?也是一块钱。网站打广告本身是没有什么成本的,所以,网站的纯利润是3块。

这三个干活的加在一起,一件才赚了5块钱,但是,他们什么都没干赚了多少钱?7000万人民币。

各位,这家公司有多少人呢?这家公司从总裁、设计总监、销售总监、到会计,全公司加在一起四个人。四个人分这7000万是不是怎么都有的赚,最关键的是他们什么都没做。而且,每个人都很开心!这就是商业模式的厉害之处。

以下三种模式,是商业中最快赚钱的模式。

创业者在学习的时候,应该吸取精华,采取“拿来主义”,而不是生搬硬造。

跳楼价模式

免费模式

招商加盟连锁模式

当然,任何一个成功的商业模式都有其不可复制性,如果一味的“生搬硬造”可能会使企业陷入“困境”,模仿加创新才是我们民营企业制定自己的商业模式的正道。

十个传统行业的未来商业模式分析

在移动互联网的冲击下,各个传统行业都将发生显著的商业模式改变,“价值重塑战略”将越来越成为传统企业的必然选择。

  

01. 证券业的价值重塑:互联网免费模式+增值服务获利

未来,交易佣金也不再是券商经纪业务的唯一收入,经纪业务主要内容是金融产品的销售,为客户提供一体化服务,包括客户开户、咨询、购买产品等多项业务,而不仅仅是买卖股票。未来的券商将以极低佣金吸引基础客户的同时,将大力发展资产管理、证券咨询等增值服务,这些将取代经纪业务收入成为券商新的利润来源,另一些券商则会专注于高净值客户服务,或者走投行模式。

互联网证券服务的出现将加速目标客户的分层,鏖战之后差异化竞争定位将更为清晰。仅需要通道的客户会从传统营业部转移到网络渠道,而对服务有需求的客户会得到更好的服务。面对不同的客户群,网络渠道和线下渠道采用不同的佣金率水平,实现客户差异化分层与差异化服务。

02. 保险业的价值重塑:互联网低成本渠道+产品创新+大数据服务

保险业向互联网转型趋势明显。一方面,互联网可以有效降低保险公司获得客户的成本;另一方面,借助移动互联网手段,保险业可以更深入地理解用户,甚至将保险服务与用户的生活服务、健康服务更好结合,为保险业提供了未来增长的空间。

为满足客户的多重需求,互联网保险行业势必要走上不间断的产品创新之路。互联网保险时代,产品设计的理念将会发生质变,能够首先设计出与互联网及互联网客户特性相匹配、抓住客户需求的保险产品,是保险公司在今后市场竞争中取得优势的关键。

随着互联网的渗入,以保险产品为主导的销售模式将逐渐转化为以客户需求为核心的销售模式。保险企业应发挥核心竞争力,以数据分析优势实现无缝衔接。由于很多客户不知道自己的个性化需求,保险公司需要把客户的需求碎片化,进行大数据处理,再重新打包,做到个性化产品定制与服务定制,并延伸到客户的生活份额之中。

03. 基金业的价值重塑:反向基金产品C2B+提升高附加值服务+优化客户体验

传统基金业的售卖产生80%利润的20%的客户,原因是基金到达不了更多80%的客户,今天通过互联网,使整个成本下降,长期被忽略的散户小户借助互联网的长尾效应整体形成了惊人的规模。互联网金融释放的创新红利将继续惠及基金行业,“长尾效应”尚未结束。互联网金融投资品,更容易获得大量投资者的热捧,特别是WEB2.0的社区互联网将成为互联网金融消费者的分享空间。

一旦投资这样的分享平台形成规模,就必然形成金融创新的基础,不再是基金公司自己设计投资产品了,很可能是一类特定的投资者,形成一个投资需求,由基金公司来响应投资者的投资需求,从而形成一个金融投资产品,也就是形成基金的C2B模式。

  此外,基金公司之所以存在,就是因为能够给客户提供有附加值的服务,不是仅仅的给客户提供一个带有支付功能的一个简单的理财产品。基金的最终归宿还是要把最终给投资人的服务做起来,做好投资人的理财服务,为客户创造价值,是基金业的根本。

04. 音乐业的价值重塑:遴选好的原创音乐为核心+生态体系延伸

音乐领域的最实在的商业模式,就是做音乐赚钱,形成一批好的原创词曲作者、歌手、乐手、制作人、录音棚、唱片公司、发行公司。然后延伸出去。建立内容生产者和利益相关者的联盟,保护自己的权益。唱片公司和音乐网站与硬件商深度合作,提高音质和耳机质量,提供便捷的支付手段,打通最后一里路,让用户付费付得心甘情愿。不同音乐有自己不同的盈利模式,免费听歌,付费买唱片,常出新歌,常办演出,偶尔代言或参加活动;将不同级别和阶段的艺人培养衔接起来,建立起一个周边的利益相关联盟(乐器商、KTV、综艺节目),将蛋糕做大。

05. 医疗业的价值重塑:智能健康终端+云服务+创新型运营企业

在端一侧,智能健康终端的爆发式增长为智能医疗创造了条件,智能手环、智能运动鞋、智能体重计、智能血压计甚至测基因的设备已经在消费和技术的双重驱动下迅速爆发。

在云一侧,传统医疗设备厂家和专业体检中心在积极探索云健康服务。在关键的运营平台方面,健康服务公司或创新型医院有可能作为运营者,担当起中间的连接者,统一收集个人各类终端采集的数据,能提供医患双方的服务平台,并将带动更多医院逐步加入。

06. 教育业的价值重塑:平台化+免费服务圈地+增值服务收费

在互联网的冲击下,越来越多教育培训机构改变单一的学校模式。教育培训变得越来越平台化、生态圈化,从内容上类似教育、科技电视台,从沟通方式上类似垂直用户社区,从盈利模式上类似于后向收费的媒体。英语、职业教育、课外辅导等教育培训品类将被首先突破,大量受众从线下教育向线上迁移。

07. 鞋服业的价值链重塑:商品智能化+店面智能化+用户社群化+大数据挖掘

鞋服业将越来越成为用户进入移动互联网的入口与载体,也是用户行为数据被记录的感应器,例如,运动鞋不仅仅是一双鞋,而是获得用户生活、运动、健康基础数据的载体和门户,在此基础上可以深入到用户的健康管理之中。一般商品的“功能价值”在降低,而其“信息价值”正在放大。商品开始成为基于基础功能载体的信息探头与门户。

同时,用户在零售店面的体验将发生极大变化,一面是店面将转变成为用户表达个性需求的触点,也是记录用户试衣及咨询的数据记录触点,用户将获得前所未有的良好体验。借助线上和线下两种手段以及有效的运营,鞋服产品的用户将逐步开始粉丝化、社群化。最大的改变将发生在,鞋服从一次性售卖商品将逐渐变为可长期运营的生活服务,并以大数据为依托,为用户提供更完整的生活服务与健康服务。

08. 家电业的价值重塑:低价化硬件+可运营生态链+大数据服务

家电商品的特点是,与消费者衣食住行结合紧密,与消费者日常最经常的消费行为密切相关。在这些商品逐步智能化之后,可以通过对消费者行为监测,建立起对消费者的完整、深刻理解,挖掘消费者生活中的其它商机。

例如,智能化的电冰箱是否可以实现对用户食品的自动采购?可穿戴设备是否可以提供对用户服装的及时建议?健康监测设备是否可以实现对用户生活、锻炼、用药等行为的及时影响?从长期来看,这些“大数据型商品”的价值将越来越体现在大数据服务上,而并不在于商品本身。此类企业会将商业模式重点放在对于用户数据的长期积累方面,并会不遗余力地推进商品设备的布放,这将推动家电商品的低价化以及长期的运营服务形成。

09. 快餐等服务业的价值重塑:高品质化+客户聚焦+O2O

在中国,无论哪个行业,只要有企业愿意多付出10%把产品或服务做得更好,一定有消费者愿意买单,这是中国市场的分层结构决定的。以快餐为代表的服务业一定会有更多增值挖潜的空间。以写字楼快餐销售为例,将出现越来越多的高品质送餐服务,这种高品质一方面表现在食材、汤料、包装、口味等产品本身,也表现在通过线上互动的服务模式上。除了快餐之外,家用物品、家用服务也将出现类似的趋势。

10. 招聘等人力资源服务行业的价值重塑:基于大数据的智能中介服务

利用大数据技术进行招聘的过程,相较于当前的企业招聘模式,无疑是革命性的进步。大数据创新会有助于推动充分市场化、专业化的职场环境,这将带来人力资源价值的充分释放。人才、用人企业、人才中介机构对于人力资源管理过程中每一步痕迹,进行定量化积累、跨领域分享及模型化挖掘,形成一个运作有序的人才价值交换市场。

例如,职业人在各企业的综合表现、薪资福利、职业历程、职业信用信息,在职业社交平台上的发布信息、互动信息、人脉信息,在职业测评中的测评信息,在职业转换中的相关信息等,这些都需要进行量化积累,同时需要借助某种共享平台实现信息分享,在此基础上,进行专业的挖掘与提取。

数字化职业生涯管理,对于人力资源管理的改变将是巨大的,无论是企业重点中的HR人员、职业生涯规划咨询师、猎头机构或培训机构,都需要具备形成以职场人为中心,以数据运用和挖掘为手段的数字化职业生涯管理技术,并以此为基础构筑自己的核心竞争力。

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