本文作者:qiaoqingyi

深圳罗湖区惠生活服务中心(罗湖区爱国路惠民大厦)

qiaoqingyi 04-16 122

  

作为深圳最早建成区,

罗湖一直以宜居宜业的面貌示人,

往往给外界“便利”“舒适”

“生活配套比较齐全”等印象。

近来,罗湖重新出发,

精心打磨已有的便民服务项目,

尽力拓展便民服务的广度和深度,

重点提升城管、医疗、教育、阅读

等民生工作领域的服务质量,

让社区居民有一种“走出小家庭,

步入大家庭”的便利感。

以下是一些“货真价实”的便民服务项目,

你是不是感觉似曾相识?

又或者因为太熟悉而忽略了呢?

  

  改造已有空间资源

  开辟更多休闲场所

  随着市民休闲健身的需求日益旺盛,罗湖城管部门极力拓展城区娱乐休闲空间,为辖区居民带来了实实在在的获得感。

  仅今年上半年,罗湖区已完成嘉宾花园花漾街区和爱国路街心公园示范点建设工作,已基本完成梧桐山文体中心公园、坑背社区公园、赤水洞社区公园、嘉宝田社区公园、黄贝新秀社区公园、船步社区公园等6个社区公园建设工作。大望社区公园和花场社区公园的建设工作,已于6月份圆满完成。而正在推动的建设项目,包括大塘垅社区公园、宝安南社区公园、源兴居社区公园、文锦花园广场、海燕广场等5个社区公园的改造,目前已完成方案设计。备受关注的罗湖体育休闲公园二期,已完成项目用地范围的确认、项目地形图测绘和勘察工作。

  

  可以想象未来的罗湖将是“五步一景,十步一园”的花园城区。辖区居民不用再刻意去寻找公园,而几乎就是生活在公园里。

  

  尤其值得一提的是,位于爱国路和怡景路的街心公园是由一条绿化带改造而成的,蝶变为同时拥有观赏性和实用性的景观带,为辖区居民开辟了更多用于运动、娱乐和休闲的场所。想跑步,打太极,跳广场舞?都没问题!这里处处是场地。

  

  提升家庭医生签约率

深圳罗湖区惠生活服务中心(罗湖区爱国路惠民大厦)

  推进医养融合试点工作

  公立医院改革是罗湖近年的重点改革项目之一。经过几年探索与实践,罗湖医改已经得到广泛认可,获得国家领导人点赞并开始在深圳全市推广。优质医疗资源下沉到基层社康也是罗湖医改的重要举措之一。罗湖医院集团相关负责人表示,实行家庭医生签约服务,强化社区健康服务中心服务网络功能,是新形势下更好维护居民健康的重要途径。罗湖将持续探索,实施以居民“少生病、少住院、少负担、看好病”的新型医疗服务模式改革,采取多种形式推进签约服务,建设健康罗湖。

  

  只要是罗湖居民,便可拿着身份证、社保卡,到居住地社区健康服务中心签订“家庭医生服务协议”,便能享受到免费体检、第一站医疗保健、协助预约和转诊以及每年个性化健康教育等公共卫生服务,还能共享罗湖医院集团5家医院和下属48家社康中心全科医生和专家团队提供的技术和业务指导。这是罗湖医改为社区居民带来的红利!

  

  “坚持共建共享。倡导‘每个人是自己健康第一责任人’的理念,促进辖区居民形成健康的行为和生活方式。构建‘自我为主、家庭医生指导、社会支持、政府保障’的健康管理模式,将健康教育与健康促进贯穿于全生命周期,实现人人参与、人人尽力、人人享有。”罗湖医院集团相关负责人在接受采访时说。

  此外,“医养融合”是罗湖医改赠送给社区居民的一个更大礼包。为解决“医养两张皮”的困局,罗湖区在以改革破解养老难题,整合卫生、民政和社会等多方资源,创造了医养护一体化服务的“罗湖模式”。

  

  目前,罗湖区已基本建成以居家养老、家庭病床为基础,以日间照料中心社区养老为依托,以“医养融合”老年病医院和福利机构养老为补充的医养护一体化服务体系。整个服务体系从满足基本医疗、基本养老需求向健康管理、慢病管理、风险防范转变。

  2014年罗湖区人民医院接管区福利中心老年护理院,并于当年的8月8日正式挂牌罗湖区医养融合老年病专科医院,成为全国首家以福利院中心养老服务为主的老年病专科医院;2014年5月,罗湖医院渔村社康中心与渔邨老人日间照料中心协议合作,二者联手将医疗保健等相关内容融入养老;2014年12月,深圳首家“公办公营”的翠宁老年人日间照料中心正式揭牌运营;2015年黄贝岭村股份公司自筹资金两千多万元,在村里建起了医养融合服务中心……罗湖区医改人正以“日拱一卒”的精神,兑现着“老有所医”“老有所养”的理想。

  

  丰富四点半课堂内容

  让青少年养成阅读好习惯

  深圳是一座工作节奏极快的现代化城市,很多成年人享受着工作上的忙碌与充实,同时也因为缺少亲子互动而屡屡缺席孩子成长的瞬间。为填补学校与家庭教育之间的“空缺”,罗湖区各社区全面开展了“四点半课堂”,为老师和家长分忧,为孩子的成长保驾护航。

  

  笋岗街道笋岗社区的“四点半课堂“可谓别开生面,主要模式为专业社工引导社区青少年主动学习,向其开放社区图书馆,并为青少年提供课业辅导、课外阅读引导等服务。仅2017年上半年,“四点半课堂”已累计服务青少年约750人次。

  

  

  在学习科学文化知识的同时,南风驻笋岗社区党群服务中心社工还为社区青少年设计了主题小活动,挖掘并培养他们的兴趣爱好,丰富青少年的课余活动。例如开展环保创意手工坊,充分利用废弃物,制作小小吸尘器。开展卫生安全教育活动,讲解用电安全常识。与此同时,一些参加“四点半课堂“的小朋友还踊跃报名成为社区小义工,活跃于社区基层工作中。

  

  笋岗社区“四点半课堂”给予青少年安静的阅读环境,很多青少年由此养成每天阅读半个小时的习惯。此外,社区还为青少年搭建了一个展示自我才华的平台,开展“书香氤氲笋岗,阅读传递力量”活动,让青少年通过朗读提高语言表达能力。在这个过程中,社工从卓裕凯小朋友的身上发现了明显改变:以前放学回家都玩手机游戏,现在一回家就写作业,写外作业还要看书。“当小朋友独处的时候,很难安静下来阅读。当他们处在一个学习的氛围中,他们很容易形成相互监督、相互督促的习惯,卓裕凯小朋友就是其中之一。”笋岗社区某社工说。

  

  营造社区“悠悠书香”

  为居民提供心灵栖居地

  随着互联网技术与电子阅读颠覆着传统阅读方式,人们也在重新思考社区图书馆与社区居民的关系。罗湖区从2012年开始推动社区图书馆的空间再造以及资源整合,在深圳作为“图书馆之城”的起点上再出发,开启了一个社区图书馆创新与变革的宏大计划。其中,“悠·图书馆”正是这一计划结出的美丽果实。

  所谓“悠·图书馆”之“悠”包含三重含义。“悠然”,即通过社区图书馆传递一种悠然、闲适的生活态度;“优质”,即提供最优质的阅读服务、阅读氛围和阅读资源;英文谐音“You”,即“你的图书馆”,意为真正属于社区居民的图书馆,一个真正意义上的“第三空间”。

  

  “悠·图书馆”强调图书馆的文化休闲功能和公共空间功能,将图书馆从“书”的空间转变为“人”的空间,努力营造人与人之间的交流互动,打造开放、亲切、与舒适的阅览氛围,提供举办小型展览、沙龙以及各类型聚会的文化空间。“悠?图书馆”还结合社区居民需求,开展了形式多样的文化活动及阅读推广活动,“悠阅生活”“尚修学苑”“真人图书馆”“读书沙龙”“故事列车”“悠乐飞扬”“百味书生”等品牌活动定期举办。让社区居民的精神生活有更多可以寄托的场所。

  

  在馆藏资源上,“悠·图书馆”彻底解决了传统社区图书馆普遍存在的馆藏图书老旧、更新速度慢、内容缺乏吸引力等问题,采取以电子资源为主,传统纸质图书为辅的原则,为读者提供最新鲜、最热门、最畅销的纸质书和电子书刊,提供远程访问总馆资源、阅读本地数字资源、移动借阅等服务。“悠·图书馆”拥有的馆藏图书全部纳入“图书馆之城”书目数据库,读者一证即可实现全市237家图书馆的通借通还。目前,“悠·图书馆”已开办4家,共接待读者16.51万人次,外借图书1.5万册次,举办读者活动161场,参加活动者达7800人次。

  

  

  记者曾慕名走访“悠·图书馆”,感觉这里地方不大,却“麻雀虽小五脏俱全”。“悠·图书馆”很像是一间安静而优雅的咖啡厅,闲暇的午后,如果你在这里抱一本书阅读,还能时不时透过落地玻璃窗,望一望外面的景色,十分惬意。

信息来源:时尚罗湖

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