10月29日下午,富德生命人寿保险股份有限公司黔南中心支公司在都匀元丰酒店举行了一场客户现场理赔会,现场理赔20万元整。活动邀请了黔南州保险行业协会秘书长罗奕、工行黔南州支行电子银行部经理韩波、部分客户、受理赔人员家属及富德生命人寿黔南中支的全体员工等,参加此次活动人数达100余人,大家共同见证了保险的功能与意义。
2016年2月2日,高女士在富德生命人寿黔南中心支公司为其丈夫罗某购买一份《富德生命吉祥安康两全保险(分红型)》及《富德生命附加定期重大疾病保险(E款)》,每年所交保费11440元,重疾保额20万元。2016年8月31日,罗某因腹部胀痛,到黔南州人民医院住院治疗,于9月9日检查确诊为“升结肠”溃疡型中分化腺癌,当知道这个消息后,病人家属处于巨大的悲痛中,这时候他们想到了购买的重疾保险,向富德生命人寿黔南中支报案,富德生命人寿黔南中支理赔工作人员在接到报案后第一时间赶赴医院,公司相关部门立即着手调查理赔报案情况,公司领导员工多次赶赴医院探望。2016年10月19日罗某出院后,富德生命人寿黔南中支工作人员协助高女士在最短的时间内准备好理赔所需资料,并进行排查走访,经审核该理赔案件事实清楚,情况属实,符合《富德生命附加定期重大疾病保险(E款)》条款约定,给付客户该单理赔保险金共计20万元整。
在当天的理赔现场会上,黔南州保险行业协会秘书长罗奕和富德生命人寿黔南中支总经理助理杨菊将20万元的理赔款送到被保险人高女士的手中,高女士也向富德人寿黔南中支赠送了 “疾病无情生命有爱、诚信理赔心系客户”的锦旗以表感谢,并激动地说:“非常感谢富德生命人寿的雪中送炭,切实感受到了保险公司贴心服务与真诚关怀,同时也很庆幸自己投保了保险,才让她的不幸变成了万幸”。、
富德生命人寿黔南中支总经理助理杨菊在理赔会最后的致辞中讲到:“此次理赔活动体现了富德人寿一直秉承“人寿保险,造福于民”的企业使命,以后也将继续诚信经营,以感恩的心来回报社会和员工。”
富德生命人寿保险股份有限公司黔南中心支公司隶属于富德生命人寿保险股份有限公司贵州分公司,自2015年5月进入黔南以来,一直遵从“内诚于心、外信于行”的经营理念,秉承“富及民众,德行天下”的核心价值观,服务社会、服务客户,以扎实的产品质量获得了广大客户的喜爱,公司的1234特色理赔及带息理赔等特有服务给予客户最贴心的关怀,全体员工良好的服务意识和服务水平得到市场认可,在黔南站稳了脚跟。(徐小虎)