天气越来越冷了
不仅起床需要勇气
就连打车也挺需要勇气!
晚上叫网约车总担心不太安全
可是在路边站着等出租车,又冷得要命……
今天起,
哈尔滨的出租车即将进入
“C2C”时代!
经过近半个月的试用,面向哈尔滨市1.5万台正规出租车使用的出租汽车行业专用打车软件——“摇摇行”今天起正式上线运营。至此,哈尔滨市真正拥有了一款属于本地正规出租汽车行业的专业打车软件。
“摇摇行”依托于哈尔滨出租汽车行业管理系统平台,目前管理平台已全部录入了哈尔滨市1.5万余台出租车和近3万名出租车驾驶员的信息,这就确保了乘客通过“摇摇行”打乘的出租车都是哈尔滨市合法的正规出租车,真正意义上保证了乘客的人身及财产安全。
“摇摇行”的推广使用,
将为百姓日常出行提供一款专业、安全、快捷、方便的出租汽车网约平台,
实现出租汽车真正意义上的C2C时代!
这款软件的上线应用,意味着哈尔滨已成为全国仅有的几个拥有正规出租汽车打车软件的城市之一。摇摇行作为依托行业管理平台为支撑,依靠真实、高效、准确的数据库,实现行业专用的出租汽车专项打车软件,目前全国尚属第一个。
这也是咱们哈尔滨人值得鼓励和称赞的一件事,也是为全国出租汽车行业做出了表率作用。
“摇摇行”是什么?
“摇摇行”企业结合哈尔滨市出租车市场的情况,研发了哈尔滨出租汽车行业管理系统平台和打车软件。
据“摇摇行”相关负责人介绍,哈尔滨出租汽车行业管理系统平台目前已全部录入了哈尔滨市1.5万余辆出租车和近3万名出租车驾驶员的信息,打车软件是在管理系统的大数据支撑下运行的。
今年10月20日,在飞达等多家出租汽车企业陆续安装并投入试运营,得到良好的收效后,于今天起正式上线使用。
对于乘客,它很贴心
诚信档案,隔绝“黑车”的防火墙!
“摇摇行”结合了哈尔滨市出租汽车行业管理后台,完善了全市3万余名出租车驾驶员的诚信档案,屏蔽掉了市面上妄图混进“摇摇行”的“非正规车辆”,起到了防火墙的效果。
诚信档案的完善,不仅实现了企业间对驾驶员信息的了解,而且通过日后的不断完善和数据积累,对提高驾驶员的服务水平和意识起到很大帮助。诚信档案还可以对未来哈尔滨市出租司机星级评定提供重要的数据参考。
操作简单,选择多样化
我们的记者亲自试用~~
打开软件,系统自动精确定位到记者所在的位置,还显示出周围有多少辆空出租车待租。摇摇行”所使用的综合定位系统,是目前国内出租车行业同类产品中占据先进地位的定位系统。
系统提供了“出租车”和“B级出租车”两个选项供乘客选择,除了立即叫车,软件还提供了“约车”服务,乘客可以根据自己的实际需要预约。
“摇摇行”不用输入所到达的目的地名称,也可以实现叫车。
针对不方便操作的特定人群,软件还定制了“摇摇”功能——打开软件,只要在“设置”里打开“摇一摇打车”功能,以后不用输入目的地,只要摇一摇手机,附近的出租车就会联系你啦。
目前车费完全是按照车内计价器收取,不需附加额外费用,乘客可用微信、支付宝支付车费,也可以现金支付。
内设行程记录,丢失物品更易找回
摇摇行”软件内设的行程记录功能,为不慎将物品遗失在出租车上的乘客多添加了一道找回失物的“保险”。
乘客可在软件左上角的“行程记录”功能中找到所完成的订单,包括司机姓氏、车牌号、手机号码、公司、起始点等信息都将完整地显示出来。
乘客一旦将物品遗失在出租车上,便可以通过这个功能与出租车司机取得联系,极大增加了物品找回的可能性。
实时监督,直通投诉平台
为了让乘客放心使用软件,“摇摇行”还引进诚信体系,未来驾驶员信用好还将作为职业考核重要指标。
投诉方式也很简单——如果乘客途中遇到司机绕路、拒载、随意加价等违规行为,只需点击“摇摇行”——“我的行程”投诉按键,既可直接连通出租车企业或行业的投诉平台,真正做到了安心乘车。
对于驾驶员,它很方便
对于驾驶员而言,“摇摇行”同样贴心——软件可以通过行业和企业管理终端,为驾驶员提供各类相关通知、违章通知、道路拥堵提醒等信息,真正成为驾驶员的行车助手。
不仅如此,在“摇摇行”手机移动办公终端上,行业管理机构、企业还可以完成行业规定月检,路检、运政稽查和查询等功能。
用数据分析,服务更精准
昨天,“摇摇行”发布了试运营10余天以来的大数据。数据显示,从“摇摇行”开始试运行截至目前,软件乘客下载安装量已经达到5000余人次,以安卓用户居多,其中男性乘客下载量大于女性乘客。
从年龄分布来看,使用该软件打车的人群主要以22岁以下用户为主,占39.87%;23至34岁用户位列第二,占30.26%;35至45岁用户占29.34%;45岁以上用户相对较少,占0.53%。
在哪个地域使用“摇摇行”打车的人最多呢?
经监测,使用该软件打车的用户所在区域主要集中在道里区尚志大街沿线、省博物馆商业中心附近、红博会展、乐松广场等商圈周边。数据显示,每周一利用打车软件叫出租车服务的用户最多,平均单量达到近千单;周六是非工作日,赶时间的人群相对少了,使用打车软件叫车的用户为一星期中最少的一天。
“摇摇行”用户到达目的地后最爱用哪种支付方式?监测显示,采取现金支付的用户占比最大,其次是采用支付宝、微信,乘客用该软件叫车所支付的平均车费为15元。
“摇摇行”副总经理关越告诉记者,以上的统计数据是依据“摇摇行”上线试运行12天以来,通过后台数据库计算分析得到的。未来,随着用户量不断加大,数据分析依据将更加广泛、稳定、精准。
对于“摇摇行”而言,这些数据是非常宝贵的,它不仅仅可以根据市场需求及时调控软件功能,而且为高峰时间段和集中叫车区域做运量指导,最大限度的利用软件平台为冰城市民提供更加优质、便利、安全的出租汽车线上打车服务。
如何安装?
“摇摇行”试运行期间已在全市20余家出租汽车公司的7000余台出租车上推广安装,正式上线后将陆续在哈尔滨市74家出租汽车企业的1.5万余台出租车上推行。
目前,“摇摇行”现已入驻App Store和安卓市场,市民还可通过搜索登陆摇摇行官网进行下载,体验手机打车的方便、快捷。
扫码识别即可下载安装
哈尔滨日报记者 节永志
编辑:张琳琳