近年来，随着世界经济全球化深入发展，互联网+的力量日益增强，给国内企业发展带来新的机遇和挑战。伴随着互联网+技术的充分发展，企业对于提升管理效率和提高企业效益的需求日益迫切，如金融、物流、IT等行业对于实时性、移动性、互动性的要求都越来越高，企业管理人员也希望通过信息化管理软件产品摆脱传统办公方式，并能充分利用时间碎片，实现办公自动化。在这其中，云计算成为新一代信息技术中最受关注的技术之一。
在云计算应用建设如火如荼的过程中，不少企业开始意识到，在线CRM管理软件不仅是企业优化客户资源管理、增强核心竞争力的重要手段。与此同时，CRM管理软件系统作为一款重要的企业级产品，备受企业关注，与CRM管理软件相关的新技术发展也必然会在企业级软件市场引起一股热潮。如今，集云计算、互联网、社交化三大强大功能于一身的在线CRM管理软件，已然呈现出逐渐升温的趋势，带来新的办公模式。
据了解，当前CRM管理软件领域在线模式已占到总市场很大一部分比例，本质上来讲在线CRM管理软件就是一种服务的比拼。云计算CRM管理软件的应用，给企业信息化带来一系列革新。尽管企业的规模各有不同，面对的各种挑战与威胁也不尽相同，但通过“云”上的互相连接,合作,组成新的团队，企业的边界得以无限扩大；决策的有效性也将大大提高；企业资源不再是个人独占，而是根据市场的需求做出实时调配；相应的，企业间的关系以及产业链上下游的生态结构也将发生质的改变也从单边对抗转向共生多赢。
事实上，当前PaaS平台运营下的八百客在线CRM管理软件，功能更加深入,全面，更加贴近企业的需求，以至于在线CRM管理软件逐渐替代传统软件，并逐步进入普及阶段。在云计算产业热潮中成长起来的八百客，作为软件领域厚积薄发的典型代表，连续多年取得了国内CRM市场份额的领先地位，其成功实施部署的华图教育、百特英语、赛优教育、宇辰科技等客户关系综合管理平台等等，已经成为中国企业信息化部署的经典案例。
八百客相关负责人表示，作为中国领先的企业云计算服务提供商，八百客一直以SaaS,PaaS应用上的先驱力量引导中国信息化产业发展。为帮助客户获得更多实用的功能，八百客在不断发展CRM管理软件（客户关系管理）,ERP（企业资源规划）,OA(办公自动化),PM（项目管理）,云开发平台,云计算开发培训等多方面云计算业务的同时，深入教育培训/咨询、IT、律师、家居、医疗器械、快消品、汽车、制造业、服务外包、传媒、电信、贸易、服装等具体信息化管理之中，以更好地满足用户需求，增强企业销售管理能力并节省成本。
云管理时代，云计算、移动互联、社交网络等应用的结合，将促使企业管理突破组织、时空、资源上的局限，由传统的集中式管理向网络化、移动化的管理方式过渡。因此，企业云管理时代，在线CRM管理软件成为企业信息化管理潮流。而八百客线CRM管理软件的应用能帮助企业建立一整套以客户为中心的，围绕市场、销售、服务等业务过程的精细化管理和量化评估决策体系，帮助企业更好的深入挖掘商机,提高销售成功率与客户满意度，从而提升企业的市场竞争力。
