前不久回乡书生公众号发了一篇文章《没事你就不联系我吗》,写的是我北京的老同事蔡叔。后来,他加我微信聊天,说曹班长是我们那一批人当中的闪光人物,离开了北京广联达真有点可惜。他应该是说我的才学能力,但我今天倒想说说工作态度这个话题。
我是2013年下半年进入广联达软件股份有限公司的,任职于北京分公司销售部。广联达是建筑工程行业的IT软件上市龙头企业,我的专业是工商管理,既没有学过IT软件又不懂建筑工程,真的就是一无所知从零学起。
不过,广联达是一家成熟的上市公司,有着全面的新人成长计划和培训学习体系。什么BOB培训啊,我每年都参加好几次。我应该算那种积极好学的孩子,跟贾楠那个小姑娘经常在平时的培训学习和交流中发言提问。也许有些人,心里会笑话我俩有点傻帽,但我觉得这是学习该有的态度。贾楠跟我前后脚进公司,我俩入职之初,曾经跟她说过一段话,相信她到现在应该还记得。
“我们出去代表的就是广联达,在客户面前一定要自信!不是我们有多厉害能解决客户的问题,而是我们背后的广联达很厉害,我能协调公司的资源帮客户解决问题。通常说自信来自于实力,但我认为自信本身就是一种品质!有实力要自信,还没有实力更要自信,如果实力不够又没有自信,那你岂不是一无所有!”
了解曹班长的人都知道,这个人脸皮比较厚,特别是干正事从不怕丢脸。印象很深的一次,我跟一个客户电话讲解结算软件,口水四溅讲了四五分钟;然后人家打断我说,如果这是别人教你的,那说明这个人没做过结算,说的跟实际业务一点也不相符。然后他叭叭叭跟我讲了十分钟什么是真正的结算业务,嗯非常好,我就喜欢你这样能教育我的客户,如果在您这儿丢脸能让我长进,那又有什么关系呢?
后来,通过自己的主动学习,以及客户同事等帮助,我的专业能力得到极大提升,几乎是大家公认的价值型销售代表人物。到了2014年底,广联达总部评选“明星员工”,北京分公司来回斟酌最后在近百人的销售部,推举了入职才一年的新员工曹班长成为唯一的“明星员工”候选人,我的亚马逊Kindle电子书阅读器就是广联达总部这样奖励我的。2014年,我的全年销售任务超额完成,业绩完成率132%排名广联达北京分公司第三名,第二名就是我前面说的贾楠。所以,你们也可以看到,态度好的人结果也不会太差。
成绩不值得骄傲,我最敢拍胸脯的是自己的工作态度。在广联达工作两年,销售不需要每天都去公司,有特殊情况一个月偷懒一天两天的领导都说很正常。但是,在小两年的时光里,我没有一天偷懒在家不出门工作!即使有一次,我与同事相约工作日去北京后海干点私事,我都是先跑了客户再去的。销售部近百人的团队,除了必须去公司的各部门经理,恐怕做到曹班长这样敬业的也没几个吧。
有一回我病了不舒服,但我觉得能扛得住还是去上班了,然后迟到了。那时候广联达迟到是要罚钱的,50或者100,罚款集中算活动经费,可以一块吃饭唱歌或者郊游。我当时在地铁上写了几句话发到部门QQ群“全体同学注意,接下来我要表扬一个同学,他的名字叫曹班长!听说咱们部门郊游经费还差一百多元,他今天特意晚起半小时,迟到罚款贡献活动经费。咱们全体同学,都要向他看齐!”然后,群里齐刷刷地竖起大拇指……哈哈哈,我就是用了周杰伦那首歌的台词小小幽默了一把,绝口不提我迟到是因为身体不舒服。何必说呢,再合理的借口你也迟到了!出点罚款也是作公用经费,耍点聪明稀松平常,有点智慧多点幽默却难能可贵。
我的前任部门经理源哥经常说的就是“要么给我结果,要么给我态度”,我想那年结果和态度我都给了他吧。后来,我要辞职离开广联达时,曾经的面试官北京分公司副总东哥跟我谈想让我留下来。升职啊加薪啊,虽然跟电视剧桥段相似,但东哥说的很真诚,说公司走了我这样的人才是一种损失,可惜我已考虑清楚要回家乡。如我在《爱自由不愿将就》那篇文章说的,时光向前,缘分再续。一直以来,包括我现在回家乡湖南郴州一年了,至今感念当初面试时东哥的赏识与肯定。若没有他给的机会,也就没有后来那些激情燃烧的岁月。
去年底我辞职广联达离开北京回郴州创业,后来在县城来市里的路上发生严重车祸导致事业停滞了。目前,我在郴州一家小软件公司,边工作边学习。前段时间我们还是独立运营,但现在接受了一家上市公司的投资。目前,主体研发销服队伍已经集中到西安,我的老板也去那边了,留下我与一个客服留守郴州。
没有任何领导给我布置工作,也没有任何助手帮忙,我自己着眼周边,主动开拓本地市场。通过自己搜寻和老客户介绍,我去永兴、资兴还有桂阳等地出差拜访客户,下周一我还得去趟衡阳。今天我甚至集中八家幼儿园客户统一讲解交流,效果非常好,不出意外至少成交五家。工作任务不是问题,肯定又会超额完成,当然希望老板别看我做好了又加任务。
邓总有几次在QQ上跟我说,小曹啊,我最欣赏你的是阳光积极的个性,不管工作是否顺利,永远充满斗志,这是非常少见的!多见少见我不知道,但我认为这是应该的,工作的态度就是生活的态度,每一个热爱生活的人都应该努力工作!
著名的管理专家稻盛和夫在《活法》中的主要观点,就是说工作就是提升心志、磨炼人格的“修行”。想好好活,就得好好干,这一点很重要。劳动的意义不仅在于追求业绩,更在于完善人的内心。工作最重要的目的在于通过工作来磨炼自己的心志、提升自己的人格。就是说,全身心投入当前自己该做的事情中去,聚精会神,精益求精。这样做就是在耕耘自己的心田,可以造就自己深沉厚重的人格。如上差不多都是稻盛和夫的观点,有些我已经理解了也做到了,有些还不能理解。
“工作造就人格”,曹班长的理解就是要通过每一天认真的工作,逐步铸成自己踏实的、卓越的人格。
【寻找真爱】真实,坦诚,生动,有血有肉的曹班长。别人说他是风流才子,他说自己是现代刁民。微信公众号:回乡书生(ID:aiguoxue) 一个活人微信,一个有个性的微信,一个留言都会被回复的微信!作者才华有待充值,但真诚可供外卖。回乡书生真爱粉微信群,每两天发红包并讨论反馈原创文章。欢迎有阅读爱好的朋友进群,但不希望奔着红包的人蜂拥而至,只抢红包不发言的肯定被踢群!请关注公众号“回乡书生”,在底部菜单“你和我”栏目找到真爱子项扫码进群。我来了,你在哪?