可以解决以下问题宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助领导处理社会热点难点问题管的事有。
市长信箱手机短信手机客户端微博微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工。
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是国务院扶贫开发领导小组办公室于2014年12月15日正式开通的扶贫监督举报电话监督举报电话主要受理扶贫资金管理分配使用中的问题，扶贫项目实施管理中的问题以及挤占贪污挪用扶贫资金的行为各地固定电话。
是地级市政府和直辖市政府便民服务电话 政务热线，也叫社区服务热线便民服务热线 对社区物质文明与精神文明建设有着很大的推动作用。
热线方法与拨打北京市普通电话号码相同，即在国外拨打+8610，在国内北京之外的其他省市拨打010110匪警电话遇到紧急情况，如被盗窃抢劫打架等事情。
热线提出自己的问题，即可获得各种社区服务如家政服务水电。
