本篇文章给大家谈谈单项旅游产品评价,以及旅游产品点评对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览:
- 1、整体旅游产品以单体旅游产品的区别?
- 2、如何认识国际旅游产品的特点?
- 3、稻城亚丁自然旅游资源评价、人文旅游资源评价和总体旅游资源评价?
- 4、旅行社产品有哪些特征
- 5、名词解释,旅游产品
- 6、请比较携程旅游网和中青旅遨游网的旅游度假产品,对其产品类型和产品组合进行评价。急用
整体旅游产品以单体旅游产品的区别?
整体旅游产品,它解决了旅游的6个要素,能够满足游客的吃住行游购娱,而单体旅游产品,一般只能满足几个甚至一个旅游要素,比如一个以美食为核心的景点。就可以单独成为一个旅游产品,来这里旅游的游客专为体验美食而来!
而整体旅游产品就可以满足大部分游客的需求。
如果觉得有用,请采纳,谢谢。
如何认识国际旅游产品的特点?
我国涉外旅游产品目前主要采用的是利用旅游中间商进行产品销售。
国际旅游产品是指由旅游经营者提供以满足国际旅游者在旅游活动中所消费的全部物质产品和服务的总和。
按照旅游产品在国际旅游市场上的交换情况,国际旅游产品通常可以分为单项旅游产品、组合旅游产品和综合旅游产品三个类别。
国际旅游产品作为一种兼有物质产品和服务产品消费、并具有国际性的特殊产品,既不同于一般工农业生产的纯物质产品,也不同于一般服务行业所提供的服务性产品,具有明显区别于其他物质产品和服务产品的典型特征。
稻城亚丁自然旅游资源评价、人文旅游资源评价和总体旅游资源评价?
自然旅游资源评价:亚丁自然保护区因此成为青藏高原东部一座重要的地质历史博物馆和物种基因库。不仅如此,由于这里的自然生态系统还保存着原始的状态,它还是研究高山自然生态系统和青藏高原形成与演变的理想场所。
人文旅游资源评价:经现代考古学家的研究证实,亚丁生态旅游区与传说中的香格里拉有着相同的地貌和文化渊源,以致有人认为亚丁就是真正的香拔拉王国的所在地。随着科技的进步,社会的发展,人有所追求就会不断地向前。
总体旅游资源评价:亚丁的旅游营销规划重点应在于加强市场的营销宣传,通过有效的途径扩大对亚丁的旅游宣传力度和认知度,加强游客对亚丁自然景观和人文景观价值的认知和认可,强调对人的生存状态的高度关怀,并追求人对大自然的审美能力,进而有效扩大亚丁旅游的影响力,树立良好的景区品牌;更新旅游产品营销理念。
旅行社产品有哪些特征
旅行社产品的特征
旅游产品是旅行社的经营对象,是旅行社一切经营活动的出发点。当它具体到旅行社产品的组合中并成功交换之后,服务也就贯穿到旅游活动的整个过程。因此,旅行社产品具有服务的共同属性,同时又具有自身的特征。主要表现在以下几个方面。
1.综合性。这是旅行社产品的基本特征。一般的产品构成与功能相对单一,而旅行社产品是由多种旅游吸引物、交通工具、酒店餐饮、娱乐场所以及多项服务和社会公共产品组成的混合性产品,是满足旅游者在旅游活动中对吃、住、行、游、购、娱乐等各方面需要的综合性产品。其次,还表现在旅行社产品所涉及的行业众多,既有以物质为载体的如交通运输、酒店客房服务,又有以景点、娱乐、导游、保险等满足精神和心理需求的服务。由于所涉及的行业多,且单项服务产品的主导权又不在自己的掌控中,因此,旅行社产品在其组合过程中只是部分地利用或暂时地利用,不排斥其他旅游行业和其他社会单位对其旅游产品和社会公共产品的利用。所以,旅行社产品的开发、设计、服务采购又必须依赖于其他旅游产品和社会公共产品。协调各行业的关系,是旅行社业务的重要工作之一。
2.不可感知性。这是旅行社产品做为服务型产品最主要的特征。它可以从两个不同层面来理解,首先,与一般消费品如电冰箱、空调等相比,服务型产品是人类非物化劳动的凝结。在旅游活动开始之前,让人无法真切地意识到它的存在。其次,在一般情况下,人的劳务活动不会引起产品某些实物所有权的转移,并且,也不会导致产品实物形态的改变。所以,当旅游者结束旅游活动后,旅行社的“这个产品”对于他们而言就不复存在了,留下的只是“回忆”。由旅行社产品的不可感知性派生出了旅行社产品的不可分离性和不可贮存性。
3.不可分离性,亦称生产与消费的同一性。旅游业与其他产品生产行业有一定的区别,一般产品在从生产、流通到最终消费的过程中,往往要经过一系列的不同环节,其生产与消费的活动在时空上是分离的。假设,当购买一台空调的时候,我们对该产品的享受不会因为安装工人不太友好的态度而减少。在该安装工人离开之后,我们依然可以享受到空调机带来的舒适。而旅行社产品作为服务型产品则与之不同,它具有不可分离的特性,即产品的生产过程也就是消费过程。换言之,旅游生产者提供产品给旅游者之时,也就是旅游者消费产品之时,二者在时空上是不可分离的。由于旅行社产品最主要的形式是服务,并在一系列的服务过程中,旅游者与服务者必然直接发生联系,因而服务过程即生产过程,也就是消费的过程。也正是由于服务型产品具有不可分离性,使得旅游者只有而且必须到旅游目的地、在旅行社提供的服务和产品生产过程中才能最终消费到产品、享受服务。
4.不可贮存性。这是一般产品区别服务型产品的又一重要特征。基于旅行社产品的不可感知及生产与消费的同时进行,使得旅行社产品不可能像一般消费产品一样被贮存起来,以备将来出售;而且旅游者在大多数情况下,亦不能将旅游产品携带回家放置。旅游者购买旅行社产品,只能购买在特定时间和地点对旅行社产品的使用权,而不是占有该产品的所有权。如前所述,旅游者在旅游活动结束后,留给自己的只是“回忆”。当然,提供服务的各种设备可能会提前准备好,但生产出来的产品,如不当时消费就会造成损失(酒店的床位,机、车、船的空位等)。只不过这种损失不像一般产品损失那样明显,它仅表现为机会的丧失和折旧的产生。所以,旅行社产品的不可贮存性的特征要求各旅行社企业必须解决由此而引起的旅游产品供求不平衡的矛盾。也就是在供给方面,在一定时期内呈刚性,既难以增加,也无法减少。因此,旅行社在协调和处理各个旅游产品生产单位的关系就显得非常迫切。
5.异质性。也称之为“非均质性”。它是指服务的构成内容及其质量水平无法恒定且质量标准难以统一界定。假设你可以买一台与你邻居的电冰箱一模一样的产品,它们不仅外观别无二致,而且工作方式和产品质量也完全相同,异质性非常小。但旅行社产品从本质上讲就有可能是各不相同的。这是因为旅行社是以“人”为中心的服务产业,由于人类个性的存在,使得人们对于旅行社产品的质量评价很难采用统一的标准。一方面,服务者自身因素(如心理、生理状态)的影响,即使由同一服务者所提供的服务也可能会有不同的水准;另一方面,由于旅游者本身的因素(如知识水平、兴趣和爱好等)也会对旅行社产品和服务质量有着不同的理解。比如,同是参加某地一日游,有人乐而忘返,有人败兴而归;而对同一位导游的讲解,有人兴致勃勃,有人昏昏欲睡。再比如,同是游览九寨沟,如果是在“黄金周”,游客如织,熙熙攘攘,大概是一半看风景,一半看“人头”;如果是金秋十月,满山红叶辉映碧波,习习凉风中游客稀少,即使是入住同一酒店、乘坐同一汽车、同一位导游讲解,你的体验也许完全不同。
6.易波动性。旅行社提供产品和服务的过程和旅游者实现旅游活动的过程涉及众多的单位和因素。而且,这些单位和因素中的任何一个发生变化,都会直接或间接地影响到旅行社产品的生产和消费的顺利实现。旅行社不能自己掌握和控制提供给旅游者的诸多产品(如酒店、航空、餐饮以及社会公共产品等),使得旅行社的经营变得十分脆弱。此外,旅行社产品的易波动性还表现在旅游活动涉及到诸如自然灾害、战争危险、政治动荡、国际关系、政府政策、经济状况、汇率波动以及地缘文化等关系,而这些因素的变数都会引起旅游需求的变化,使得旅行社产品的生产和经营具有很强的不稳定性。
7.质量的后效性。与其他一般产品的质量评价不同的是,旅行社产品质量的评价是在旅游者经历旅游活动的全部过程之后才能作出判断。旅游者在购买旅行社产品之前,并不知道这个产品质量如何,而仅仅是一种“期望质量”。这种期望质量是根据所获得的有关信息对旅行社产品的质量进行的预期质量的判断。只有当旅游者实现了旅游活动之后,而且通过实际获得的感受对旅行社产品质量作出了评价,期望质量才变成了旅行社产品的真正质量。因此,旅游者对旅行社产品的质量的理解是“期望质量”和真正质量相互作用的结果。当然,旅行社的营销是个连续不断的过程,在旅游活动结束后,还必须进行市场跟踪调查,分析反馈信息,改进旅行社产品,把产品和服务做得更好。
名词解释,旅游产品
旅游产品,亦称旅游服务产品。是指由实物和服务构成。包括旅行商集合景点、交通、食宿、娱乐等设施设备、项目及相应服务出售给旅游者的旅游线路类产品,旅游景区、旅游饭店等单个企业提供给旅游者的活动项目类产品。具有综合性、无形性、生产与消费同时性、不可贮存性、所有权不可转移性等特点。
旅游产品类型
1、按旅游产品组成状况分类:整体旅游产品和单项旅游产品。
2、按旅游产品形态分类:团体包价旅游,散客包价旅游,半包价旅游,小包价旅游,零包价旅游,组合旅游,单项服务。
扩展资料:
相关构成
1、要素
旅游产品的构成要素主要包括旅游吸引物、旅游设施、可进入性和旅游服务;
2、利益
旅游产品的利益具有复合性,其价值不仅拥有审美和愉悦的成分,而且还体现在旅游中间商的努力带来的追加利益和其自身的展现利益上。
参考资料来源:百度百科—旅游产品
请比较携程旅游网和中青旅遨游网的旅游度假产品,对其产品类型和产品组合进行评价。急用
亲,抱歉,小编不是很理解您的意思,产品类型:我处一般有交通接驳、门票、演出、境内周边游、境外周边游、国内旅游、出境旅游、境内当地游、境外当地游、邮轮和签证。产品组合具体需要看您如何选择了,有单独订酒店、交通+酒店、酒店+当地游、当地游等等,希望回复对您有帮助,感谢您的提问,如需了解更多旅游信息,欢迎登陆携程旅游度假栏目:。
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