工作职责1负责汇总并寻找途径解决服务工程师未能解决的疑难服务工作，对故障查找表的维护负总责2从服务项目执行过程中提炼有用经验并形成可循环使用的书面报告或故障查找表3与用户或其它部门沟通协调服务预调试；技术服务包括技术支持服务技术咨询服务技术培训服务和技术方案设计服务1技术支持服务技术支持服务是指在产...