2 仔细观察，认真聆听，学会分析 房产中介经纪人在接触客户的过程中，一定要仔细观察客户的言谈举止面部表情变化，不要光自己介绍，要学会引导客户多提问，多说话，要合理专业的回答客户的每一个问题，分析客户的心理活动；您好，您是说跟客户介绍还是跟别人介绍自己跟客户介绍的话，一般都是有需求的人才会来找房产中介...